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【重磅】物业“霸王条款”将广东11选5成为过去
发布时间:2018-12-31 作者:广东11选5信誉平台 浏览:

  广东11选5下注网址:商品房交付之前,开发商和物业公司就已经签订了《前期物业合同》,业主由于不能参与其中,对合同里的“霸王条款”,业主往往只能被动接受,容易引起纠纷。然而这种情况现在终于有了解决办法……

  河南省住建厅12月25正式发布《河南省前期物业合同(示范文本)》(下简称《示范文本》),因“霸王条款”导致的不合理现象也将在河南成为过去式,业主的合法权益将得到更好保护。据悉,这是河南首次发布此类制式文件,在我省物管史上具有重大意义。

  前期物业合同指的是,业主在入住新小区之前,开发企业和物业公司签订的物业服务合同。这样会带来一个弊端,业主由于没有参与前期物业合同的签订过程,对合同约定的条款只能被动接受,这也让“霸王条款”有了可乘之机。

  “我省已出台新版《河南省物业管理条例》,虽平等了物业公司、业主的权益,但是面对物业公司一些不合规的情况,业主保障自己合法权益还是很吃力。”省住建厅相关负责人称,这次出台的《示范文本》,就是要把业主的合法权益写进前期合同里,以合同的形式平等各方权利,这样在以后出现问题甚至和物业公司打官司时,对业主更有利。

  该负责人称,《示范文本》的出台,对规范我省物管市场,保护业主合法权益,厘清各方责任,减少物业纠纷具有重要意义。

  【现状】在实际生活中,有不少物业公司,在入驻几年后会以增加保安数量、新添摄像头、升级科技配置等为借口上涨物业费。

  【新规】今后,这种理由将被认为不合理。《示范文本》中规定,物业公司在服务期间,通过公告、信函、主动承诺等方式增加或提高的物业服务内容,应当视为前期物业合同物业服务内容的一部分,物业公司不得以服务内容增加为由提高物业服务费用。

  此外,按照《示范文本》的要求,随着物价和人工成本的提高,物业公司如果确需调整收费标准的,应当采用书面征求意见的方式征得专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。物业公司应当在征求业主意见结束后,在物业管理区域内显著位置公示最终结果。甲方、业主对调整物业服务收费标准有异议的,乙方应当予以书面说明调整的理由和征求业主意见情况。

  【现状】关于物业公司捆绑收费,多收、乱收手续费的投诉事件。比如有的小区物业会把物业费和电费捆绑在一起,如果业主不交物业费,最多只能充5元或10元的电费,三天两头就得往物业公司跑;在代收暖气费、水费的时候,物业会多收一部分的手续费。

  面对业主的质疑,物业公司一般会解释称,由于不少业主拒交物业费,导致公司资金压力增大,不得不采用捆绑收费的办法,从而倒逼业主交纳物业费。

  【新规】对此,广东11选5《示范文本》也有明确规定:物业公司接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。

  【现状】物业公司多收费、乱收费、重复收费是物管行业中最常见的违规行为,也是历来业主投诉最多的类型。

  【新规】而把这类问题提前写进合同里,将大大制约物业公司的违规行为,出现纠纷后也更加利于业主维权。按照《示范文本》规定,物业公司违反相关法律、法规、规章规定和合同约定,擅自扩大收费范围、提高物业服务费等收费标准或者重复收费的,业主、物业使用人就超额部分有权拒绝交纳。物业公司已经收取的违规费用,业主、物业使用人有权要求物业公司返还。

  【现状】房顶漏水、墙体鼓包开裂、门窗损坏、下水道堵塞、电路不通……新房交付后,有不少业主会遇到上述问题。而当业主报修物业公司后,开发商却以各种理由推诿或故意拖时间不予修复。等到新房保修期后,业主无奈只能动用维修资金进行维修。

  【新规】“我们在制定《示范文本》的时候会结合各种实际案例,尽可能多地保障业主合法权益。”上述省住建厅相关负责人称,《示范文本》规定,开发商违反前期物业服务合同、临时管理规约或者相关法律、法规、规章,致使物业公司的管理服务无法达到合同约定的服务内容和质量标准,给业主、物业使用人造成损失的,由开发企业负责承担相应的赔偿责任。

  开发企业违反相关法律、法规、规章规定和合同约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托物业公司修复,修复费用及造成的其他损失由开发企业承担。

  【现状】随着越来越多小区成立业主大会,解聘原有物业公司的案例也逐渐多了起来。然而,实际上往往会存在“老物业赖着不走,新物业进不来”的情况,有的甚至出现新老俩物业公司一起收物业费的现象。

  【新规】《示范文本》规定,业主大会依法选聘新物业服务企业的,物业公司应当按照《河南省物业管理条例》的规定,向业主委员会或者在业主委员会监督下向新选聘的物业服务企业履行交接义务、做好交接工作。

  物业服务合同终止后,物业公司应按约定及时退出物业管理区域,不得以存在事实上的物业服务关系为由,要求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业服务费。

  【现状】“在实际生活中,小区的电梯间、地面人行出入口门禁、地下车库道闸、公共墙体等共用部位都有可能会被物业公司私自用来出租,收取广告费。”恒通新城业委会主任梁芳静介绍称,此外,物业公司将公共绿地毁坏变成车位进行出售出租,小区的警务室、医疗室等“四个一”工程用房也会被部分物业公司用来出租、改变用途,谋取利益。

  【新规】针对这种物业公司擅自利用共用部位、共用设施设备营利,或者存在将公共收益全部据为己有等侵害业主共同权益的行为,《示范文本》认为物业公司应当承担停止侵害、排除妨碍、恢复原状、赔偿损失、返还收益等民事责任;损害物业管理区域内共用部位、共用设施设备的,物业公司应当依法承担停止侵害、排除妨碍、恢复原状、赔偿损失等民事责任。

  【现状】在买房时,为了增加项目的竞争力,销售人员有时候会承诺较低的物业费,并体现在购房合同里。而在后来开发商和物业公司签订的《前期物业合同》中,却往往会私自提高物业费,业主只能被动接受。

  【新规】今后,这种情况将会改变。《示范文本》要求,开发企业与物业买受人签订买卖合同时未将前期物业合同作为附件的,按买卖合同约定的前期物业服务收费标准执行。如买卖合同约定的前期物业服务收费标准与本合同约定标准不一致的,按较低的收费标准执行。买卖合同约定的收费标准低于前期物业合同约定标准的,差额由开发企业承担。

  【现状】在经历重重困难成立了业委会后,业委会成员往往会面临无办公用房的尴尬境地。

  【新规】《示范文本》明确,开发企业应按照《河南省物业管理条例》和《河南省物业管理用房管理办法》的规定,向物业公司提供能够直接使用的物业管理用房。此外,前期物业合同里,应明确业主委员会办公用房的具体面积和位置,在成立业主大会时,物业公司应当及时向业主委员会移交,供其使用。

  物业管理用房的所有权依法属于全体业主,物业公司在前期物业合同期限内无偿使用,专用于物业管理服务工作,不得买卖、抵押,未经业主大会同意,不得改变用途。

  综合:河南省住房和城乡建设厅、郑州日报、大河报等,除特别标注外,图片资料均来源于网络,如有侵权,请联系我们。

  (五)出现拒缴或者无故拖延交纳物业服务费的,或者有本条例第二十八条第二款第二项至第五项行为之一的;

  发现重大事故隐患或者发生生产安全事故及其他紧急事件时,物业服务企业应当及时采取应急措施,并按照规定向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府、专业单位和负有安全监督管理职责的部门报告,协助做好相关工作。

  第三十四条(业主委员会成员禁止行为) 业主委员会成员应当遵守法律法规和管理规约,不得有下列行为:

  引领万科“事业合伙人制”风潮的万科物业,在正式推进市场化之后,已经在12个月内完成了从睿服务1.0至2.0版本的升级,并向万科集团提交了“管理面积在3年内实现从6000万平方米到5亿平方米”的扩张目标。

  (二)违反本条例第十八条,未按照规定报送有关资料的,责令限期改正,逾期未改的,予以通报,处一万元以上十万元以下的罚款;

  业主对公示内容有异议的,物业服务企业应当及时答复。业主对答复不满意的,可以依照本条例第八十六条规定进行投诉。

  ※ 实现 财务管理规范化、改善应收帐款和资金的管理,减少财务坏帐、呆帐金额等,提高资金利用率和控制经营风险。

  8月20日万科物业举行成立25周年庆典,万科物业首席执行官朱保全讲解睿服务2 .0的平台架构。

  (二)部分共有部分的维修、更新、改造费用,由部分共有的业主分担;

  (六)每半年公示一次业主委员会工作经费、补贴以及物业共有部位的使用、公共收益收支等情况,并负责向业主解释说明;

  鼓励物业服务企业采用新技术、新方法,推进智能化技术和装备在物业服务业领域的应用,降低物业能耗、物耗,不断提高管理和服务水平,推动生活方式绿色化。

  (一)业主委员会名称和业主委员会主任、副主任、委员及候补委员名单和身份证明;

  公共收益用于补充物业专项维修资金以外用途的,业主大会应当决定其年度预算方案,主要包括支出项目明细、使用审核、公示及决算办法。未经业主大会同意,公共收益支出金额和范围不得超过预算方案。

  第五十七条(物业服务合同签订与备案) 业主委员会应当参照市住房城乡建设主管部门会同市市场监管部门制定的物业服务合同示范文本与业主大会选聘的物业服务企业签订书面物业服务合同,并移交物业档案。

  ※ 查询方便灵活,支持模糊查询,例如查询 “王” 姓住户信息;通过逻辑组合,即可获得所需信息。

  第二十八条(业主委员会候选人条件) 业主委员会成员应当是本物业管理区域内的自然人业主或者单位业主授权的自然人代表,并符合下列条件:

  希望这一点的努力,细水长流,大家在增量的过程中,在改善社区生活消费的同时,攒那么一点钱为未来不动产保值、增值做出一点贡献,在未来城市变旧的过程中,作为物业能够为业主做出一点点贡献。

  第七十七条(安全隐患排除) 物业专有部分出现危害或者可能危害公共安全、公共利益及他人合法权益的情形时,专有部分所有人应当及时修缮或者采取防范措施。经业主委员会或者物业服务企业通知后,在合理期限内仍未修缮或者采取防范措施的,业主委员会或者物业服务企业应当组织修缮或者采取防范措施,其费用由专有部分所有人承担。

  物业服务企业等应当做好信用信息和在管物业项目信息等填报,配合相关部门做好对信用信息的核实等工作。

  有下列情况之一的,业主委员会应当在三十日内组织召开业主大会临时会议:

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